青岛财经日报/青岛财经网记者李倚慰记者今日从青岛公交集团获悉，青岛现有盲人2000余人，但低视力的视障人群则达到数万人。这部分乘客在外出乘坐公交车时，视力障碍往往不会被其他乘客所发现，还常常被误解，他们为保护隐私又不愿意主动向驾乘人员求助，已经成为视障人群出行的一大烦恼。对此，青岛公交集团开展多项举措帮助盲人解决出行难题。2016年5月，为了帮助这些视障乘客解决烦恼，公交集团李沧巴士分公司推出了新型服务，向视障乘客提供爱心乘车卡套。该款爱心卡套是一颗心的形状，黄色的卡套分外引人注目。当视障乘客拿着这种爱心卡上车时，无论是驾驶员还是其他乘客，都会知道上车的乘客需要他们的帮助，这样，既可以消除很多误会，也可以给视障乘客提供更好的乘车体验，保障他们的乘车安全。 公交集团向视障乘客提供爱心乘车卡套李沧区盲人协会负责人张主席表示，自己每天上下班都要乘坐公交车，但有时多辆公交车同时进站，车型相似很难识别，加上自身视力有障碍，很难第一时间找到自己想要乘坐的公交车，等车开到近前发现就晚了，常常会错过导致多等很久，而且还时常坐错车。对此，张主席建议，“希望驾驶员发现持有爱心卡的视障人士上车时，能够主动为他们提供有声服务，比如播报一下线路号、指导他们打卡机的位置、主动询问一下他们在哪一站下车注意留意、坚持每站都报站等。”对视障人群来说，视力不好的他们最需要的就是声音上的帮助。这样才会让他们的出行更加便利。李沧巴士分公司启动该项关爱活动后，将对视障乘客的乘车体验进行跟踪收集意见，如果能够对视障群体起到较大帮助，公交集团将在其他线路上逐步推行该项举措。